Connexion et questionnaires
Si vous êtes participant à l’étude Coset-MSA ou Coset-Indépendants, vous avez reçu un courrier d’invitation à remplir un questionnaire.
Après réception du courrier, vous devrez vous rendre sur la page d’accueil du site et cliquer sur le bouton « Répondre au questionnaire ».
Les emails d’invitation contiennent un lien direct vers le questionnaire, il suffit de cliquer sur ce lien.
Munissez-vous de votre numéro de participant Coset (numéro rappelé dans les courriers et mails d’invitation) et de votre mot de passe utilisé à votre dernière connexion. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, cliquer sur « mot de passe perdu » pour recevoir un lien par mail et en choisir un nouveau.
Voir la notice d'utilisation.
Vous pouvez remplir le questionnaire en cliquant directement sur le bouton « Répondre au questionnaire » de la page d’accueil du site .
Si vous ne vous souvenez plus de votre numéro de participant Coset, vous pouvez le retrouver en recherchant les messages ayant comme expéditeur « Coset » dans votre boite mail.
Plusieurs envois sont programmés (par courrier postal et email), ainsi, si vous avez égaré le premier courrier, vous pourrez obtenir ces informations grâce aux courrier(l)s suivants.
Si vous avez oublié votre mot de passe de connexion à votre espace participant et souhaitez le réinitialiser, suivez les étapes ci-dessous:
- Allez sur la page d’accueil du site et cliquez sur le bouton : « Répondre au questionnaire»
- Cliquez sur "Mot de passe oublié".
- Renseignez votre numéro de participant Coset (numéro rappelé dans les courriers et mails d’invitation)
- Suivez les instructions dans l'email de vérification qui vous sera envoyé. Le mail aura pour objet : « COSET- Mot de passe perdu »
Après ces étapes, si vous n’avez pas reçu d’email, vérifiez votre dossier "courrier indésirable" ou "spam" sur votre boîte email.
Si l'email n'est pas dans le dossier spam, contactez l’équipe Coset par mail (coset@santepubliquefrance.fr) ou via le formulaire de contact.
Votre numéro de participant Coset est rappelé dans les courriers et mails d’invitation que vous avez reçus pour la nouvelle enquête.
Vous pouvez également le retrouver en recherchant dans votre boite mail, les messages de l’expéditeur « Coset » lors de vos précédentes participations.
Si vous ne retrouvez pas ces éléments, contactez l’équipe Coset par mail (coset@santepubliquefrance.fr) ou via le formulaire de contact.
La procédure « mot de passe perdu » utilise l’adresse mail de contact communiquée à Coset, et il n’y a donc pas de possibilité de vous connecter à votre compte dans cette situation.
Si vous n’avez plus accès à cette adresse mail, contactez l’équipe Coset par mail coset@santepubliquefrance.fr en communiquant votre numéro de participant, votre sexe et vos mois et année de naissance. Après avoir effectué les vérifications nécessaires, l’équipe vous fournira les indications pour vous réauthentifier et vous connecter.
Si vous avez répondu au questionnaire Coset en 2017 ou 2018 mais vous n’avez pas reçu de courrier d’invitation pour la nouvelle enquête, vous pouvez accéder directement au questionnaire sur la page d’accueil du site en cliquant sur le bouton « répondre au questionnaire ».
Nous vous invitons par ailleurs à contacter l’équipe Coset par mail (coset@santepubliquefrance.fr) ou via le formulaire de contact, pour vérifier si l’adresse postale à laquelle nous envoyons nos courriers est à jour.
Si vous n’avez pas rejoint Coset en 2017-2018 ou si vous avez demandé à ne plus participer à Coset entre temps, vous n’êtes plus destinataire de nos invitations. D’autres personnes représenteront votre situation professionnelle dans cette étude.
Pour accéder au questionnaire vous devez dans un premier temps renseigner votre numéro de participant Coset et le mot de passe utilisé lors de votre dernière connexion Si l’un de ces éléments n’est pas correctement renseigné un message d’erreur apparaît. Pour poursuivre, il faut vérifier et corriger les éléments saisis puis cliquer à nouveau sur « Se connecter ».
Votre numéro de participant Coset est un numéro rappelé dans les courriers et mails d’invitation. Vous pouvez également le retrouver en recherchant dans votre boite mail, les messages de l’expéditeur « Coset » lors de vos précédentes participations.
En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, il est possible de choisir un nouveau mot de passe en cliquant sur le lien « mot de passe perdu » lors de votre connexion au questionnaire.
En cas d’échecs répétés vous pouvez contacter l’équipe Coset par mail (coset@santepubliquefrance.fr) ou via le formulaire de contact.
La durée de remplissage du questionnaire proposé en 2022 est d’environ 20 minutes. Les réponses apportées sont enregistrées au fur et à mesure. Il est donc possible de le remplir en plusieurs fois. Il suffit pour cela de se reconnecter avec votre numéro de participant Coset et votre mot de passe. Cependant, il est conseillé de le remplir en une seule fois pour ne pas devoir dérouler les parties du questionnaire déjà complétées lors de la visite suivante.
Pour le bon déroulement de l’étude, il est important de renseigner un maximum d’informations dans le questionnaire.
Si vous n’avez jamais entendu parler de certaines maladies ou de certaines substances, vous pouvez considérer que vous n’êtes pas concerné et répondre « NON ».
Si vous ne trouvez pas la réponse exacte correspondante à votre situation ou si vous ne vous souvenez pas des dates exactes, merci de choisir la réponse s’approchant le mieux de votre situation ou de votre souvenir, même si les réponses sont approximatives.
Il est important de renseigner un maximum d’informations. Cependant, vous restez libre de ne pas répondre à certaines questions. Il vous suffit de passer à la suite du questionnaire.
La plupart des réponses ne sont en effet pas obligatoires ; seules quelques-unes sont nécessaires au bon déroulement du questionnaire. Le caractère obligatoire de la réponse est indiqué pour les questions concernées.
Aucune installation de logiciel n’est nécessaire.
L’ordinateur est l’outil le plus adapté pour remplir le questionnaire dans des conditions optimales. Il est également possible d’utiliser une tablette mais l’utilisation du questionnaire sera moins aisée. Il est en revanche déconseillé d’utiliser un smartphone.
Vous pouvez remplir votre questionnaire à partir des navigateurs internet les plus courants (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer).